A importância de tomar decisões baseadas em dados seguros! Falcão Magazine.

A Falcão Magazine é líder no ramo de confecções e calçados em Rolim de Moura (RO). A história da empresa é marcada pela atitude empreendedora, pela visão de negócio e pelo senso de oportunidades.

Desafio

Os desafios que a Falcão enfrentava antes de implantar o Trade Solution eram enormes. A empresa não tinha um banco de dados para consultar, para tomar decisões baseadas em dados seguros. Desse modo, o processo decisório era muito demorado. Além disso, o nível de insegurança era muito grande.
“Você não tinha parâmetro para comparar os processos, os números da empresa, os dados. A empresa não estava organizada da forma atual e isso com certeza nos trazia muita dificuldade para competir neste mercado que hoje está muito dinâmico”, afirma Irineu da Silva.

Solução


A Falcão Magazine vai nos contar um pouco da importância de tomar decisões baseadas em dados seguros. Além de falar como ajudamos a empresa desde 1995.

Em 1991, o fundador da Falcão Magazine, Irineu da Silva, fez uma viagem de Rondônia a São Paulo para visitar os pais. Nesta viagem, usou suas economias e comprou duas bolsas de confecções. Posteriormente, ao retornar para Rolim de Moura, começou a vender a mercadoria de porta em porta, a seus amigos. Em seguida, começou a repetir este processo por várias vezes. Logo depois, em julho de 1992, abriu uma pequena loja de 34m2 com apenas uma pessoa para atender.

De acordo com o seu crescimento, a loja de Rolim de Moura passou a empregar mais de 60 pessoas e hoje está instalada em um moderno prédio com 670 metros quadrados.

Ao passo que desde 1995 conta com as soluções da Átimo Software para garantir atendimento de qualidade. Inegavelmente a Falcão em Rolim de Moura se transformou numa das empresas mais admiradas na cidade.

Com o propósito de atender às necessidades de seus clientes, seus administradores e tomando decisões baseadas em dados seguros, criaram em 2012 a Fal Brands. Não apenas uma boutique, mas um referencial em atendimento personalizado, que aproxima as pessoas da moda.

Recentemente, sua terceira loja foi inaugurada na cidade de Cacoal (RO). Igualmente às demais, assume a missão de promover sensação de elegância, beleza, elevada auto-estima, bem estar e conforto às pessoas.

Processos mais simples e rápidos

A Falcão é parceira da Átimo Software desde 1995, quando implantou o Trade Solution. E então passou a tomar decisões baseadas em dados seguros e conseguiu obter ganhos importantes:

– Os processos ficaram mais simples e mais rápidos. Ou seja, um processo que antes ocupava dois funcionários, agora ocupa apenas um.

– A qualidade das informações melhorou. Por consequência, o processo de decisão ficou mais rápido e mais seguro.

Investimentos mais bem direcionados

Com as informações obtidas no Trade, os dirigentes da Falcão conseguiram identificar melhor os produtos a serem comprados e os setores mais rentáveis da empresa:

Os investimentos passaram a ser mais bem direcionados. Então, tivemos condição de investir mais com o mesmo capital que costumávamos investir. O Trade marcou uma nova era dentro da Falcão. Marcou um novo tempo: o tempo de tomar decisões baseadas em dados seguros

afirma Irineu.

Mas o maior benefício foi dar condições melhor de trabalho para a equipe. Por consequência, gerou um grande resultado, que foi o melhor atendimento ao cliente. Dessa forma, o cliente consegue ser atendido com muito mais rapidez. Isso, com certeza, gerou um ganho de mercado significativo para a Falcão.

Marcou a transformação de uma empresa que estava pretendendo ganhar mercado e que hoje detém uma parte importante do mercado graças ao nível de informação adequado. O Trade tem uma grande parcela nessa participação, foi uma ferramenta primordial para o crescimento da empresa. Uma ferramenta que trouxe condição para a equipe atender melhor ao cliente.
O Trade foi o divisor de águas da empresa.
Nós conseguimos ter muito mais condições de realizar os nossos objetivos. Nossa empresa está próxima de alcançar a liderança do mercado. E com esta ferramenta fica mais fácil. Por isso, temos no Trade e em toda a equipe que trabalha no processo, como a Átimo, excelentes parceiros.
É muito importante para a gente ter parceiros como a Átimo, empresa parceira que somou com a gente.

Irineu da Silva Sócio proprietário da Falcão Confecções e Calçados